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IP 語音通信在連鎖酒店組網運用方案
申甌通信根據多年對酒店行業(yè)的工作經驗,本方案以實現集團話務功能為基礎,結合IP網絡發(fā)展為業(yè)務核心,以一體化、智能化、便捷化管理為設計理念,綜合IP電話、VPN組網網、軟交換系統(tǒng)、統(tǒng)一電話管理等多個應用模塊,實現以五星級酒店為標準的融合通...
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電話錄音系統(tǒng)在金融證券行業(yè)應用方案
由于證券公司服務的內容涉及到投訴、咨詢、信息查詢、交易流程查詢和賬戶查詢、提供傳真資料、提供電話委托交易服務。所以要求保留全部的通話記錄,以便日 后發(fā)生法律糾紛時,提供原始的法律依據。同時證券公司的管理層也可通過對電話的全程錄音,及時的...
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電話錄音系統(tǒng)在客戶服務中心的應用方案
客戶服務中心經常需要處理客戶咨詢、售后、投訴等比較復雜的問題,而且通常需要對客戶資料進行管理,南京申甌新一代SOC1900S電話錄音系統(tǒng),增加呼叫中心模塊,支持彈屏撥號,一鍵外呼,實時監(jiān)聽和客戶資料管理功能,可以實現客服人員在電腦上撥打...
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電話錄音系統(tǒng)在監(jiān)獄管理的運用方案
監(jiān)獄探視管理是監(jiān)獄、看守所、戒毒、勞教等監(jiān)所管理的一項重要工作,須做好探視對講、錄音以及監(jiān)聽工作,它對于了解服刑人員的思想、穩(wěn)定其情緒、監(jiān)控其改造過程甚至對案件的審理、破獲都起到非常重要的作用。由于其環(huán)境嘈雜、人員流動性大等因素,加上家...