◆ 電話會議模塊 
支持定時電話會議、自建電話會議、固定電話會議、會場錄音、會場管理（音樂、閉音、踢出、通道錄音、結束會議等）、多用戶管理、集中賬號管理等功能

◆ 電子傳真服務模塊
利用現(xiàn)有公用Internet網絡資源，支持所有網絡接入方式，全面支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機、收傳真到Email、收傳真到打印機、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開發(fā)接口等功能

◆ 電話錄音模塊
可同時對多路電話通話進行錄音和查詢，所錄音文件為MP3格式

◆ 呼叫中心模塊
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊、IVR語音導航、來電彈屏、坐席監(jiān)控、報表統(tǒng)計、移動辦公、自動外呼、回訪等功能

◆ 提供二次開發(fā)接口
根據(jù)客戶需求，可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調度系統(tǒng)的二次開發(fā)，滿足其定制需求

◆ 易于擴充
系統(tǒng)采用開放的、多層次、多業(yè)務體系，相對獨立的模塊化結構，系統(tǒng)擴展可以通過模塊堆疊和系統(tǒng)互聯(lián)兩種方式實現(xiàn)

◆ 良好的兼容性
系統(tǒng)支持標準的 SIP 協(xié)議，在媒體方面，支持語音、視頻呼叫和 電子傳真

◆ 高可靠性
系統(tǒng)組網采用冗余備份和分布式結合方式，經過嚴格的大話務量測試，安全可靠，性能穩(wěn)定，滿足運營商級的運行要求。支持冗余備份、負載均衡等保護機制

◆ 靈活的組網方式
核心模塊可以位于私網中，保護系統(tǒng)不受外部網絡侵害。支持分布式的組網方式，支持NAT/Firewall 穿透功能，并可以穿透多重 NAT，支持互不相通網絡通過系統(tǒng)互聯(lián)

◆強大的網管系統(tǒng)

網管系統(tǒng)對網絡進行監(jiān)控和管理，以圖形化方式提供對服務器、設備和呼叫的實時監(jiān)控，提供對系統(tǒng)運行信息的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)生故障自動告警功能，大大降低運營維護的成本